Kebijakan Privasi

iProperti.id adalah operator iProperti.id ("Situs") dan pengontrol data. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan:

  • Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakan informasi itu
  • Ketika kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda; dan
  • Bagaimana kami menyimpan dan melindungi informasi pribadi Anda.

Pemberitahuan Privasi berlaku untuk Situs ini dan untuk setiap aplikasi, layanan atau alat (secara kolektif disebut "Layanan") di mana Pemberitahuan Privasi ini dirujuk.

Dengan menggunakan Layanan kami dan / atau mendaftar untuk suatu akun, Anda menerima ketentuan dari Pemberitahuan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan kami

iProperti.id adalah pengontrol data Anda, dan bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyimpanan, dan perlindungan informasi pribadi Anda di bawah standar privasi  kami dan undang-undang nasional yang berlaku. Pengontrol data Anda dapat mentransfer data ke anggota lain dari keluarga perusahaan kami seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini yang dapat memproses dan menyimpan informasi pribadi Anda di server dan pusat data kami.

Apa itu informasi pribadi?

"Informasi pribadi" adalah informasi yang dapat dikaitkan dengan orang tertentu yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi orang tertentu, baik dari data secara langsung atau dari data yang dikombinasikan dengan informasi lain yang kami miliki, atau kemungkinan memiliki, akses ke. Informasi pribadi tidak termasuk informasi anonim atau agregat yang tidak lagi dapat digunakan untuk mengidentifikasi orang tertentu.

 

Perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini

Kami dapat mengubah Pemberitahuan Privasi ini kapan saja dengan memposting persyaratan yang diperbarui ke Situs. Ketentuan yang diperbarui secara otomatis berlaku langsung pada tanggal ditayangkan diwebsite.

 

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami termasuk:

  • Ketika Anda mendaftar untuk suatu akun: Informasi seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email atau ID pengguna Anda (jika berlaku) ketika Anda mendaftar untuk suatu akun bersama kami
  • Ketika kami memverifikasi Anda atau akun Anda: kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi (sebagaimana diizinkan oleh hukum) untuk mengotentikasi Anda atau akun Anda, atau untuk memverifikasi informasi yang Anda berikan kepada kami
  • Ketika Anda bertransaksi pada Layanan kami: seperti ketika Anda memposting iklan, membalas iklan, informasi yang Anda berikan selama transaksi atau konten berbasis transaksi lainnya. Kami juga dapat mengumpulkan informasi keuangan Anda (seperti kartu kredit atau nomor rekening bank) jika Anda membeli fitur dari kami atau diharuskan membayar biaya kepada kami
  • Ketika Anda terlibat dengan komunitas kami: seperti ketika Anda mengirimkan formulir web atau berpartisipasi dalam diskusi atau obrolan komunitas
  • Ketika Anda berinteraksi dengan akun Anda: seperti memperbarui atau menambahkan informasi ke akun Anda, menambahkan item ke daftar peringatan dan menyimpan pencarian. Terkadang Anda juga dapat memberi kami usia, jenis kelamin, minat, dan favorit Anda
  • Ketika Anda menghubungi kami: seperti melalui formulir web, mengobrol atau ketika kami berkomunikasi satu sama lain. Kami juga dapat merekam panggilan kami dengan Anda (jika kami memiliki izin untuk melakukannya)

Kami mengumpulkan informasi secara otomatis termasuk:

  • Informasi dari perangkat yang Anda gunakan saat berinteraksi dengan kami atau Layanan kami seperti ID perangkat atau ID pengguna unik, tipe perangkat, ID untuk iklan, dan token perangkat unik
  • Informasi tentang lokasi Anda seperti lokasi geografis
  • Komputer dan informasi koneksi seperti statistik pada tampilan halaman Anda, lalu lintas ke dan dari situs, URL rujukan, data iklan, alamat IP Anda, riwayat penelusuran Anda dan informasi log web Anda

Kami mengumpulkan informasi menggunakan cookie, suar web dan teknologi serupa termasuk:

  • Informasi tentang halaman yang Anda lihat, tautan yang Anda klik dan tindakan lain yang Anda ambil pada Layanan kami, atau dalam konten iklan atau email kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan teknologi ini oleh kami dan cara mengendalikannya, lihat pemberitahuan kami tentang Cookie, Beacon Web, dan Teknologi Serupa.

Informasi yang kami kumpulkan dari sumber lain termasuk:

  • Informasi yang kami dapatkan dari pihak ketiga seperti informasi demografis yang tersedia untuk umum, informasi kontak yang tersedia untuk umum, informasi pemeriksaan kredit dan informasi dari biro kredit, sebagaimana diizinkan oleh undang-undang nasional yang berlaku
  • Informasi dari situs media sosial ketika Anda menggunakan situs-situs itu untuk mendaftar, berbagi informasi atau terhubung ke akun Anda. Situs-situs tersebut dapat secara otomatis memberi kami akses ke beberapa informasi pribadi yang mereka miliki tentang Anda (mis., Konten yang Anda lihat, konten yang Anda sukai, dan informasi tentang iklan yang Anda tunjukkan atau klik, dll.). Jika Anda memberi kami akses ke akun apa pun dengan konten video, kami dapat membagikan tontonan video Anda dengan, atau mengumpulkan informasi tentang tontonan video Anda dari, situs media sosial pihak ketiga selama setidaknya dua tahun atau sampai Anda menarik persetujuan. Anda mengontrol informasi pribadi yang kami miliki aksesnya melalui pengaturan privasi Anda di situs media sosial dan izin yang Anda berikan kepada kami ketika Anda memberi kami akses. Ketika Anda memberi kami akses ke informasi yang dipegang oleh situs media sosial, Anda setuju bahwa kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpannya sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.
  • Informasi yang mungkin diberikan pengguna lain tentang Anda. Jika pengguna lain memberi kami informasi tentang Anda, mereka harus memberi tahu Anda tentang kebijakan pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan penyimpanan kami sebelum memberi kami informasi. Mereka juga harus mendapatkan persetujuan eksplisit Anda sebelum memberi kami informasi Anda



Penggunaan dan Retensi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan, meningkatkan, dan mempersonalisasikan Layanan kami

Informasi pribadi Anda memungkinkan kami untuk:

  • Memberikan Anda akses dan penggunaan Layanan kami serta akses ke riwayat Anda, pesan internal dan fitur lain yang mungkin kami sediakan
  • Menawarkan konten situs yang mencakup item dan layanan yang mungkin Anda sukai
  • Memberikan Anda penawaran kredit dan peluang atas nama anggota lain dari keluarga perusahaan kami dan mitra lembaga keuangan mereka. Namun, kami tidak membagikan informasi keuangan tanpa persetujuan eksplisit dari Anda
  • Menyesuaikan, mengukur, dan meningkatkan Layanan kami
  • Berikan layanan lain yang diminta oleh Anda seperti yang dijelaskan ketika kami mengumpulkan informasi
  • Untuk memberi Anda layanan berbasis lokasi (seperti iklan, hasil pencarian, dan konten pribadi lainnya)

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menghubungi Anda tentang akun Anda:

Kami dapat menghubungi Anda melalui iProperti Pesan Saya, email :

  • Untuk memberi Anda dukungan pelanggan tentang akun Anda seperti untuk memecahkan masalah, untuk mengumpulkan biaya atau uang yang terhutang kepada kami, atau untuk mendapatkan pendapat Anda melalui survei
  • Untuk alasan lain seperti menegakkan Ketentuan Penggunaan atau kebijakan kami dan perjanjian lain yang mungkin kami miliki dengan Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mempersonalisasikan iklan dan pemasaran kami, termasuk untuk:

  • Personalisasi, ukur, dan perbaiki iklan kami
  • Hubungi Anda, baik melalui email, telepon, pesan teks SMS atau surat pos untuk menawarkan Anda diskon dan promosi khusus dan untuk memberi tahu Anda tentang Layanan kami dan layanan dari keluarga perusahaan kami (jika Anda menyetujui kontak ini). Tarif pesan dan data mungkin berlaku
  • Memberikan pemasaran yang ditargetkan, pembaruan layanan dan penawaran promosi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk alasan kepatuhan hukum, termasuk untuk:

  • Mencegah, mendeteksi, mengurangi dan menyelidiki penipuan, pelanggaran keamanan, kegiatan yang berpotensi dilarang atau ilegal
  • Menegakkan Pemberitahuan Privasi kami, Ketentuan Penggunaan kami atau kebijakan lainnya

Penyimpanan informasi pribadi:

Jika akun Anda aktif, kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama kami membutuhkannya untuk operasi kami. Kami juga dapat menyimpan informasi pribadi dari akun yang ditutup untuk mematuhi hukum nasional, menghentikan penipuan, mengumpulkan biaya yang terhutang, membantu penyelidikan apa pun, menegakkan Ketentuan Penggunaan kami dan mengambil tindakan lain berdasarkan hukum nasional yang berlaku. Jika kami tidak lagi membutuhkan informasi pribadi Anda, kami membuangnya dengan aman.



Pilihan

Komunikasi pemasaran. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi pemasaran dari kami, Anda dapat berhenti berlangganan melalui tautan di email yang Anda terima. Pengguna terdaftar juga dapat berhenti berlangganan melalui opsi preferensi komunikasi di profil mereka.

Pemberitahuan Push. Setelah mengunduh Layanan tertentu, Anda diberikan opsi untuk memilih menerima pemberitahuan push dari iProperti di perangkat Anda dan di dalam aplikasi. Kami mengirimi Anda pemberitahuan push dari waktu ke waktu untuk (a) memberi tahu Anda tentang pesan terkait layanan, (b) memberi tahu Anda bahwa ada pesan dari orang lain di komunitas iProperti dan (c) memberi tahu Anda tentang setiap peristiwa atau promosi yang kami lakukan mungkin sedang berjalan. Jika Anda tidak lagi ingin menerima pemberitahuan dari kami, Anda dapat, jika berlaku, mengubah preferensi Anda dengan masuk ke akun Anda atau dengan menonaktifkan pemberitahuan di pengaturan perangkat Anda. Untuk memastikan Anda menerima pemberitahuan yang tepat, kami perlu mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda seperti sistem operasi dan informasi identifikasi pengguna.



Akses

  • Anda dapat melihat, meninjau, dan mengubah informasi pribadi Anda dengan masuk ke akun Anda. Perbarui informasi pribadi Anda segera jika itu berubah atau tidak akurat.
  • Setelah Anda membuat posting publik, Anda mungkin tidak dapat mengubah atau menghapusnya. Jika Anda meminta kami, kami akan menutup akun Anda dan menghapus informasi pribadi Anda dari pandangan sesegera mungkin, berdasarkan aktivitas akun Anda dan sebagaimana diharuskan oleh hukum nasional yang berlaku.
  • Kami akan menghormati hak Anda untuk meminta akses ke, atau modifikasi atau penghapusan, informasi pribadi Anda. Kami mungkin memiliki hak untuk menahan akses tersebut atau menolak untuk mengubah atau menghapus informasi pribadi Anda berdasarkan undang-undang nasional yang berlaku, tetapi kami akan memberi Anda alasan jika kami melakukannya. Untuk menghubungi kami tentang akses dan untuk mengetahui apakah ada biaya, silakan hubungi Layanan Pelanggan.



Penyingkapan (Disclosure)

Kami mengungkapkan informasi Anda kepada anggota keluarga perusahaan kami, yang dapat menggunakannya untuk:

  • menyediakan konten dan layanan bersama (seperti pendaftaran, transaksi, dan dukungan pelanggan)
  • membantu mendeteksi dan menghentikan kemungkinan penipuan dan tindakan ilegal, pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan kami, dan pelanggaran keamanan data
  • menawarkan Anda iklan yang dipersonalisasi
  • memandu keputusan tentang produk, situs, aplikasi, layanan, alat, dan komunikasi pemasaran mereka. Perusahaan grup lain tidak akan mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda kecuali Anda telah menyetujui untuk menerima komunikasi mereka

Kami mengungkapkan informasi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga dan mitra lembaga keuangan, yang dapat menggunakannya untuk:

  • membantu kami menyediakan Layanan kami, layanan pemrosesan pembayaran, dan menyesuaikan iklan
  • membantu kami dengan pencegahan, deteksi, mitigasi, dan investigasi terhadap tindakan yang berpotensi ilegal, pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan kami, penipuan dan / atau pelanggaran keamanan, pengumpulan tagihan, program afiliasi dan penghargaan dan operasi bisnis lainnya

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada penegak hukum dan pihak lain sehubungan dengan hukum, termasuk:

  • penegak hukum atau lembaga pemerintah, atau pihak ketiga yang berwenang, dalam menanggapi permintaan terverifikasi mengenai investigasi kriminal, dugaan atau dugaan aktivitas ilegal, atau aktivitas lain apa pun yang dapat membuat kami, Anda atau pengguna kami memiliki risiko hukum atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk pencegahan atau deteksi kejahatan, penangkapan atau penuntutan pelanggar, atau penilaian atau pengumpulan pajak atau tugas
  • peserta dari "Program Pemilik Hak Terverifikasi" di bawah perjanjian kerahasiaan, jika kami memutuskan bahwa perlu untuk mengungkapkan informasi sehubungan dengan penyelidikan penipuan, pelanggaran kekayaan intelektual, pembajakan, atau aktivitas melanggar hukum lainnya
  • agen kredit atau biro sebagaimana diizinkan oleh hukum nasional yang berlaku
  • pihak ketiga yang memulai, atau terlibat dalam, proses hukum jika mereka memberi kami panggilan pengadilan, perintah pengadilan atau dokumen hukum serupa
  • pihak ketiga lainnya untuk mematuhi persyaratan hukum kami, menegakkan Ketentuan Penggunaan kami, menanggapi klaim bahwa daftar atau konten lain melanggar hak orang lain, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk mencegah bahaya fisik yang akan terjadi dalam waktu dekat. , kerugian pada properti, kerugian finansial atau untuk melaporkan dugaan aktivitas ilegal.

 

Perubahan kepemilikan

Jika kami bergabung atau dibeli oleh perusahaan lain, kami dapat membagikan informasi sesuai dengan standar privasi global kami. Entitas gabungan baru akan mematuhi Pemberitahuan Privasi ini. Jika informasi pribadi Anda akan dikumpulkan, digunakan, diungkapkan, atau disimpan untuk tujuan apa pun yang tidak tercakup dalam Pemberitahuan Privasi ini, Anda akan menerima pemberitahuan sebelumnya dari setiap perubahan dalam pemrosesan informasi pribadi Anda.

 

Keamanan

Kami melindungi informasi Anda menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif. Perlindungan kami meliputi firewall dan enkripsi data, kontrol akses fisik ke pusat data, dan kontrol otorisasi akses informasi. Jika Anda yakin akun Anda telah disalahgunakan, silakan hubungi Layanan Pelanggan.

 

Informasi Penting

Login sosial

Ketika Anda menggunakan login sosial:

  • Jika Anda masuk ke akun jejaring sosial Anda menggunakan email yang sama dengan yang sebelumnya Anda gunakan untuk mendaftar akun bersama kami, Anda akan mengakses akun yang ada dengan kami.
  • Jika Anda masuk ke akun jejaring sosial Anda menggunakan alamat email yang tidak kami kenali dalam sistem kami, akun baru akan dibuat di sistem kami untuk Anda.

Anda dapat menggunakan login sosial atau masuk reguler setiap kali Anda masuk ke akun Anda bersama kami. Jika Anda menggunakan masuk reguler tetapi kata sandi belum dikeluarkan untuk Anda (karena Anda mendaftar melalui login sosial), Anda perlu mendapatkan kata sandi melalui aliran pengaturan ulang kata sandi.

Ketika Anda menggunakan login sosial, kebijakan "tetap saya masuk" dari penyedia jaringan sosial berlaku. Kami tidak mengendalikan kebijakan itu. Demi keselamatan Anda, kami sarankan Anda:

  • Jangan menggunakan login sosial jika Anda mengakses Layanan kami menggunakan perangkat publik atau bersama
  • Kunjungi situs penyedia jejaring sosial Anda untuk mempelajari tentang kebijakan masuk dan opsi Anda

Email yang tidak diinginkan atau mengancam

Kami tidak mentolerir penyalahgunaan Layanan kami. Anda tidak memiliki izin untuk menambahkan pengguna lain ke milis Anda, menelepon atau mengirim pesan SMS untuk tujuan komersial, bahkan jika pengguna membeli sesuatu dari Anda, kecuali jika pengguna telah memberikan persetujuan eksplisit mereka. Mengirim pesan email dan SMS yang tidak diinginkan atau mengancam bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan kami. Untuk melaporkan spam atau email spoof, silakan hubungi Layanan Pelanggan.



Praktik privasi pihak ketiga

Pemberitahuan Privasi ini hanya membahas penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda. Jika Anda mengungkapkan informasi Anda kepada orang lain, atau jika Anda diarahkan ke situs web pihak ketiga, pemberitahuan dan praktik privasi mereka akan berlaku.

Kami tidak dapat menjamin privasi atau keamanan informasi Anda setelah Anda memberikannya kepada pihak ketiga. Anda harus memeriksa kebijakan privasi dan keamanan mitra dagang Anda sebelum melakukan transaksi dan memilih untuk membagikan informasi Anda, bahkan ketika berhadapan dengan pembeli atau penjual di situs kami.